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他們正說着，那邊主編喊他們過去分派工作，簡單將求助情況說了說，“今天人手不夠，何熠你帶着黎箏去跑一趟吧。”
原來是姜小姐用了某個大品牌的化妝品，出現過敏，情況嚴重，在醫院打了五天消炎針才慢慢漸好。
期間一週多沒能上班，影響很大，之前談好的單子也丟了。
姜小姐到化妝品專櫃要求對方給個說法，專櫃以化妝品沒問題，只是姜小姐個人皮膚原因導致的過敏爲由，拒絕賠償。
姜小姐堅持，一直用她們家化妝品兩年，從來沒出現過過敏情況，這個系列的之前也用過，偏偏這次出了問題，肯定是化妝品質量問題。
姜小姐打了投訴電話，依舊是扯皮，最後到電視臺求助。
黎箏瞭解這個品牌的化妝品，代言人是向舒。
姜小姐現在在商場櫃檯那等着，何熠跟黎箏直奔商場。
黎箏聊起：“只有一個解決辦法，姜小姐拿着她用過的那瓶化妝品去權威機構檢測鑑定，真要是化妝品質量問題，她纔有可能得到賠償。不然的話，專櫃也只會給她作折價退貨處理。”
何熠接過話：“工作上的損失，估計很難得到賠償。”
