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安娜以最快的速度跑回家，洗了個熱水澡，潦草地擰乾溼發，把那條蕾絲睡裙換在了身上，又從母親的衣櫃裏，翻出一件象牙白的風衣披上。她本想化個妝再去酒店，抬頭一看掛鐘，已是八點過二十分，連忙套上紅色高跟鞋，急匆匆地跑出了門。
她像一頭野蠻的小母牛，一路橫衝直撞，撞到了不少行人。行人剛想開罵，看到她那張美麗的臉蛋，又悻悻地閉上了嘴巴。就這樣，安娜暢通無阻地跑到了酒店門口。這時，已是八點過四十分。
她撐着雙膝，用兩分鐘平定了急促的呼吸，然後挺直背脊，怒氣衝衝地走向接待臺，亮出手裏的兩串鑰匙：“你們是怎麼辦事的？連客房鑰匙都能給錯。”
前臺被她嚇了一跳。能入住五星級酒店的客人，大多都非富即貴，他們教養極佳，即便生氣，也不會像安娜這樣大喊大叫。她立刻站起身，招呼安娜坐下來：“這位小姐，不要着急，慢慢說，出了問題我們會幫你解決。”
安娜一臉不高興：“我叔叔給了我兩串鑰匙，讓我去幫他找東西，結果只有一個客房的門能打開。絕對是你們給錯鑰匙了。”
前臺耐心地問道：“能把那兩串鑰匙給我嗎？我幫你查一下入住人，看看是不是你的叔叔。”
安娜似乎這才消了一些氣，點了點頭。她將男人給的那串鑰匙，飛快地在前臺的眼前晃了一下：“這是打得開的那串。”然後，將肖恩給她的那串鑰匙，遞給了前臺，“這是打不開的。”
前臺看着她手中的另一串鑰匙，欲言又止。
就在這時，安娜忽然站起身，不停地用手掌扇風，鼓起雙腮，非常不高興地說：“我來了這麼久，怎麼沒人給我倒水？渴死我了。”這女孩長得如此美麗，氣質卻異常粗魯。
前臺打消了向她要另一串鑰匙的想法，低頭翻開巨大的登記簿，只想趕緊送走這尊暴躁的瘟神。
