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開封府都解決不了？
崔桃倒是有幾分好奇, 讓她們細講經過。
近一個月以來，陸續有幾名客人來鋪子裏，表示她們用了護髮露或花香皂, 要麼皮癢，要麼起疹子。
王四娘和萍兒起初遇到這情況的時候，以爲是隻是湊巧，保證自家的東西沒有任何毒害, 讓其回家再試一次。那人再試後還說不行, 便又來詢問。王四娘和萍兒就提出退貨賠償，但數日之後，陸續又有人出現類似的情況。
護髮露和花香皂分明是好物，怎麼會有這麼多人用後不適？王四娘和萍兒都覺事情未免太巧了, 莫不是故意在找茬？但這些人怪就怪在, 她們不像一般找茬的人那麼鬧事, 沒有去獅子大開口訛錢討賠償，但她們很會糾纏人, 賴在店裏問東問西偏不走，還彼此交流起來, 自成一夥。
“請大夫查驗問題在哪兒, 大夫也查不出什麼，只說可能是鋪子裏東西對她們碰巧不適用，建議她們不要再用。我提加倍賠償，這些人卻不屑提錢, 說她們真心喜歡鋪子裏的東西, 只是想跟大家一樣能夠好好地用東西，讓我們改個能讓她們能用的方子即可。”萍兒敘述到這裏，突然被王四娘打斷。
王四娘按耐不住她暴躁小脾氣, 掐着腰，對崔桃忿忿道：“崔娘子你聽聽，她們話說得多麼輕巧，‘改個她們能用的方子即可’，這改方子是那麼容易的事兒麼？”
萍兒：“此之後，她們便頻繁來鋪子詢問方子改好了沒有，順便嘮叨一遍她們用後如何不適。來店裏光顧的客人們聽了這些話，哪還敢買貨？”
“這些人擺明了就是找茬，我就報官了！”王四娘氣呼呼地接話道。
結果卻是報官也沒用。萍兒特意請了數位汴京城內有名的大夫來證明護，發露和花香皂沒有任何毒性，不會對人產生任何危害。負責斷案的判官起初懷疑是那些人想敲詐，但當那羣人中有三人現場試了，她們在用過了護髮露或花香皂之後，的確出現了發癢和起紅疹的狀況。
