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這是張偉做了銷售副總監以後,連續三個月業績創新高。
張偉很開心,下班後,請銷售部所有的人,開慶功宴。
一下班,大家就都出發了。
張偉收拾好辦公桌,也準備走了,桌上的電話響了起來。
客戶打來的,一接聽,客戶就破口大罵。
上個月做的一個訂單,出現了批量性的質量問題,客戶那邊損失巨大,要求退貨索賠。
掛了電話,張偉的心,如墮冰窖。
那個客戶是做外貿訂單的,和晟的產品,到了那個客戶那裏,再發往國外,現在已經做成成品了,因爲批量性的質量問題,國外的客戶要求退貨索賠,那個客戶,就來找和晟了,因爲是和晟的訂單出了問題。
查了下訂單,是邢凱接的客戶。