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第二天同事包任達來到熙漫面前,端來了一杯她喜歡喝的碧螺春調侃她真是‘高調做人,低調做事’,高升後別忘了曾經給泡過茶的兄弟!
熙漫也情不自禁地吹了吹呡了口茶,閉上眼睛輕輕地說道:“好茶,就這味兒!”但她還是裝作不知道的樣子睜開眼睛笑着說:“從哪聽說的?我怎麼一點也不知道?”
“看你這派頭一副領導舉止,別低調了!人力資源部的消息會有假?其實你們兩個早該升了!聽說就要宣佈了,就等着領導找你談話吧。”
熙漫對着也圍上來2個聘用的員工讓他們不要聽包任達胡說,把客戶投訴案例趕快建庫,再把這上半月的通報趕快發給郊縣經理、營業廳。
雪兒和王軍高興地說:“是,領導。‘您兒’說的對,‘今天在崗不努力,明天努力找崗位’。我們是聘用的和‘您兒’們長期的不一樣。”
熙漫悠哉地喝着茶心裏高興地想:這個事情看來是板上釘釘的,要不然這麼快就傳開了。可領導怎麼還沒叫我談話呢?她出辦公室上電梯的時候,正好遇上出電梯的餘一斌,她雙手一抱拳說:“恭喜,恭喜聽說要升三級經理了。”
餘一斌也將雙手一抱拳說:“同喜,同喜。”說完兩個人對了一下掌。
熙漫直接去了監控室,監控室的工作人員都目不轉睛地盯着監控畫面,記錄着各營業廳前臺營業員的服務情況。
熙漫看着監控畫面,看到九縣四郊的遙控指揮也達到了一定的效果,她很滿意。當切割到另一個監控畫面,她發現營業廳有三個人一直在營業廳沒有辦理具體實際性業務,只是觀察營業員辦理業務時間和服務態度,而且問的業務問題相當複雜,她斷定不是省公司暗訪人員,而是其他通訊公司想要了解他們公司資費和業務發展走向。她馬上打電話給張雪兒和王軍,用微信通知各郊縣及市內網點這不是暗訪人員……她安排好工作興致匆匆下了樓,看到營業大廳整體營業員的業務素質、一對一服務質量明顯提高,不由從內心生產一種成就感。
這時熙漫手機有響了起來:你欺負我,給你告村長去。她接起電話:“洪姐,我馬上就到你那裏。”說話的功夫已經來到了洪智麗的辦公室。