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“傑克,你看,AI這玩意就是不靠譜吧。”還不等班長文斯對傑克的回答做出什麼反應,最先插上話的反而是那金毛強森,一提到AI技術之時那臉上滿滿的鄙夷都難以遮掩。
而強森這對於AI技術明顯的厭惡態度,讓傑克瞧了也是好一陣的疑惑,壓根想不明白這股子厭惡究竟是從何而來。“AI不是挺好的嘛?難道你們都沒有個人AI的嘛?”
讓傑克問了這麼一句,另一頭的強森這也來了盡頭:“嘿小杰克,你可別被AI給騙了,AI這玩意可精着呢,可不是什麼好東西。”
又一句話讓傑克聽得疑惑更甚:“不是,強森,你這話又是怎麼個說法?AI技術又哪裏不好了?”
“哼,傑克你是還小,沒聽說過外面的事情。”又來了,傑克最最討厭的便是別人用自己還小作爲藉口來論證自己所持觀點的錯誤。
“你肯定沒聽說過外邊的醫保公司用這些個AI模型審覈投保用戶,結果審覈出來的拒賠結果有九成都是錯誤拒賠。非得要事情鬧大了,那些個醫保公司們換上了拒賠專員負責拒賠業務,這事纔算告一段落。”而強森後來說出的事情,倒還真是傑克所不瞭解的。
不過即便傑克從沒了解過外面的醫保,也從沒聽說過這麼一檔子事情,但至少有一件事情傑克能想明白。
【確有其事,並且以嚴格的AI數據投餵,有意地培養其對於理賠用戶的大規模惡意篩濾,這是一件起源於舊美國的傳統,並且至今仍在新美國、西聯以及合衆國等地廣泛存在的現象。
由於被惡意拒賠行爲所損害了利益的基層客戶選擇堅決上訴的索賠率不會超過5%,大部分的受害客戶都只會保持沉默或懾於司法審判對於自身時間金錢成本的耗費,而接受簡單調節賠償。是以用賠款作爲成本,省下來一年上千萬的賠償金就成了一種另類的盈利行爲。】