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吳瓊看着高建文苦逼受憋屈的樣子，莞爾道：“你這麼一副哭喪的表情做什麼？”
高建文垂頭喪氣，“你不是要處理我了麼？我也知道，這一次給會所帶來很不好的影響了，你做出什麼樣的處罰，我都接受！”
吳瓊咯咯一笑，萬般嫵媚。
“你想多了，第一次上鍾，有問題，那是很正常的，顧客固然很重要，但是，一個有潛力的技師，我們也是要抓在手中的。因爲顧客只是隔三差五的給我們帶來效益，而技師，卻可以天天給我們帶來效益，難道我連這麼簡單的道理都不明白？”
這麼一說，高建文倒是恍然了，好像真的是這個道理！
自己怎麼就想不到呢？
吳瓊看到高建文一副恍然的樣子，淡淡笑着，“當然了，若你小子那方面真有問題，這技師的工作，你也就做到頭了。”
高建文神色微微變化，“這麼說，這所謂的男技師，其實就是男公關了？”
吳瓊搖頭，“是，也不是，看你怎麼想。不過，我可以告訴你的是，作爲一個高級技師，最不應該的事情，就是被自己的顧客牽着鼻子走，這是你今天最大的失敗！不管你心裏對女客戶有多牴觸，又或者是這個女顧客很合你的胃口，一切都必須是在你自己主導下的，要能控制自己的行爲，將顧客掌控在你的手中！否則，你就不是一個合格的技師！”
