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“約翰納什的研究很廣泛,從研究鴿子和小偷的行爲模式,到研究男孩子追女孩子的策略。我想,給你一個課題,那就是研究一下我們酒店的客人的行爲模式。”</p>
王晶晶一聽,這比去科研院所有趣得多。</p>
“李總,你的意思是,要我研究客人的住宿過程,然後總結其中的規律?”</p>
李建一聽,知己!徹底的紅顏知己!相見恨晚!</p>
“對,從來沒有一個人如此懂我的心意。你簡直就是我的紅顏知己!你比我大四歲,沒人的時候我就叫你晶晶姐!”</p>
“李總,還是別那麼親密吧。大家都是工作關係,這樣叫不好。還是叫我晶晶就可以了。”</p>
“那好,晶晶。你研究一下,客人從知道酒店的名字開始,到入住,到退房離開,整個過程。有沒有規律可循,有沒有我們可以利用和提高的地方。”</p>
王晶晶覺得這個不是很簡單嗎?社會行爲學不教過這些東西嗎?</p>
“李總,這有什麼呀!包在我身上。國慶七天,是客人最多的時候。國慶之後,我給你提交報告。”</p>