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說明了當時的緊張情況，又安撫了兩位叔叔阿姨，鄭仁最後把兩人送到ICU門口，又進去看了一眼苗小花的情況。
當得知一切平穩，後期搶救工作正在有條不紊的展開時，夫妻二人的神情終於緩和。
鄭仁回到急診病房，常悅道：“鄭總，你溝通能力見漲啊。”
“嗯？”鄭仁不知道常悅話裏的意思，遲疑了一下。
常悅可不是那種會和上司說好話、拍馬屁的那種人。不過自己的溝通……似乎也就那麼回事，只能說是中上等，沒有把死人說活的那種能力。
見鄭仁不解，常悅笑呵呵的說到：“剛剛那對夫妻焦躁不安的情緒，我能感受到。可是你走進來，還沒說話，急躁的情緒就明顯得到緩解。”
“有麼？”
“只是一種感覺，沒有量化指標。”常悅回過頭，繼續書寫搶救記錄、手術記錄等等文字工作。
患者雖然轉到ICU去了，但是該急診病房完成的工作還是要完成的。
常悅隨後背對着鄭仁，開始詢問當時的情況，一點點記錄下來，變成標準化的病歷。
