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潘士凱讓唐子風幫忙勸說，孰料唐子風反而站在芮金華他們一邊，說廠裏的確有規定，不能破例。
“唐助理，這是什麼意思？”鄭明元不滿地問道。
唐子風笑道：“鄭廠長，您別介意。我們的確是有這樣的規定，售後服務人員到客戶那裏去，不得接受宴請，不得收受禮物或財物，不得接受客戶安排的旅遊等特殊待遇。”
“我和韓科長是來談業務的，不受這個規定約束，但芮師傅和寧師傅是我們派出的售後服務人員，他們如果接受了西重的宴請，就屬於違反規定了。”
“這是我們的心意，又不是他們主動要求的。芮師傅是咱們系統內數得上號的人物，能夠專程過來幫我們修理磨牀，我們就感謝不盡了。一頓便飯，大家只是在一起坐坐，又算得了什麼呢？”祝啓林說。
唐子風說：“祝處長的美意，我替芮師傅領了。但這個頭不能開。這一次祝處長是好意，請芮師傅他們喫飯。下一次他們去其他企業，如果人家沒有這樣的好意，他們會怎麼想呢？”
“我們這樣嚴格規定，也是爲了防微杜漸，如果因爲客戶主動宴請就可以破例，這個規定最終肯定是名存實亡的。”
“你們真的能夠做到這一點？”鄭明元盯着唐子風問道。
唐子風說：“鄭廠長可以監督。我們的售後服務政策也是剛剛開始建立，包括不得接受宴請的規定，以及國內48小時響應的規定，我們都會堅持執行下去。我不懷疑初期會有一些不盡人意的意外情況出現，但我們堅持這個規定的決心是不會變的。我相信，只要我們堅持下去，最終這個制度就能夠建立起來。”
