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將小酒壺裏的酒精倒入嘴裏，保羅再次強迫自己冷靜下來，翻開了手機的通話記錄，找到了第一個電話號碼——最開始主動打過來的那個電話，他激動地把號碼記錄了下來，然後在旁邊做了一個標註，“幫助”，但猶豫了片刻，在“幫助”的後面添加了一個問號，然後就迫不及待地回撥了回去。
接起電話的，是綁架者。
他以爲保羅是士兵，以爲保羅是保安公司的員工，他們槍殺了車隊的所有人，“那樣你們就再也不能說謊了！”保羅不得不解釋了情況，這讓對方陷入了短暫的混亂，而後對方就提出了贖金的要求，五百萬。晚上九點之前，支付了五百萬，他們才願意釋放保羅。
掛斷電話之後，保羅頹然地拿起筆，沉重而有力地將“幫助？”這行字劃掉，然後緩緩地轉過身，躺在原地，眼神裏透露出一片茫然。那幽藍的光芒投射出臉龐上的污痕和汗水，不知所措的落寞似乎正在一點一點變得麻木而僵硬。
夏奈爾感覺到了憤怒，難以遏制的憤怒——保羅被活生生地埋在了土壤之下，危在旦夕，可是911拒絕幫助他，FBI開始質疑他，公司則無人回應；更爲可笑的是，綁架者根本就綁錯了人，他們試圖殺死士兵和保安，以此來警告美國，但他們得到的卻是一個普通人，一個普普通通的卡車司機，一個被自己的國家、自己的社會、自己的政府所遺忘的普通人。
此刻的保羅就好像美國社會上的每一個人，他們正在爲白宮的貪婪和謊言買單，但現在白宮卻拒絕給予他們幫助，將他們遺棄在荒蕪的沙漠之上。
重新清醒過來，保羅再次開始了漫長的自救之旅，他通過電話查詢號碼，找到了他和琳達共同的朋友唐娜，試圖通過她找到琳達，但唐娜卻根本沒有意識到事情的嚴重性，甚至指責保羅的態度太過粗魯蠻橫，直接掛斷了電話；保羅不得不再次打了過去，低聲下氣地懇求，讓唐娜找到了國務院的電話號碼。
撥通電話之後，又是老一套的重複，再重複，所有情況又疏離了一遍，對方這才轉接到了相對應的部門，麗貝卡·布朗寧接起了電話。但出乎保羅的預料，對方居然對他的情況已經有了初步的瞭解，追問之下，保羅才得知，原來公司的人事主管阿倫·達文波特已經聯繫了相關部門——但他們卻沒有任何動靜，就這樣放任保羅在原地等死，這讓保羅感受到了深深的背叛。
