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在整頓過程中，還加強了與患者的溝通和反饋機制。設立了專門的投訴渠道，患者的意見和建議能夠及時得到處理和回應。
經過一段時間的努力，醫院的面貌煥然一新。醫護人員的服務態度熱情周到，醫療水平顯着提高，醫療費用也更加合理。
曾經遭受不公正待遇的患者得到了賠償和道歉，市民們對醫院的信任逐漸恢復。
而和張雲市長同一病室的幾個被魏醫生“誤診”的病人們不僅僅得到了因爲“誤診”而得到的身心補償費，自己已經交了的醫療費也全部得以退回。
而那個張生華連自己原來交了醫療費加上身心補償費，一下就得到了三十多萬元。
那個陳大媽竟然加上自己原來支付的醫療費竟然獲賠了四十多萬元。
張生華和兒子剛剛領到賠償款時候，那個於文倩便趕過來了。
她像是從來沒有和張學勤吵過架似的，走過來就親熱地叫了一聲“爸爸”。但是，張生華鼻子冷哼一聲，根本就沒有搭理她。但她卻並不計較，卻想走過去挽住張學勤的手臂。
恰巧在這時，一個披肩長髮的、戴着一副近視眼鏡的長着一副白淨的瓜子臉的長腿美女走了過來，甜甜地叫了一聲：“張叔叔，你好，我是張學勤的女朋友，我叫田明慧，在一個鎮上工作！”
