第38章 买纸送豪车要不要 (第4/15页)
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"感谢大家的理解和支持。但我还是要强调，如果您真的不需要或不满意，请一定要退货。
我们的初衷是做好产品、服务好顾客，而不是靠同情心销售。"
"另外，我们已经开始着手改进产品质量和售后服务。
希望下次大家购买我们的产品，是因为物美价廉，而不仅仅是因为我们做了点公益。"
这番话又赢得了一片赞誉。
王小鱼愁坏了，这可怎么行？
必须退款，要不然这么多钱，越来越多。
放到银行，每天的利息，都不少啊。
王小鱼想到了一个点，那就是喊出来一个口号：真正的服务不应该只停留在口号上，解决售后问题，以实际行动诠释企业的责任与担当。
让超市员工，主动走访，询问是否退款。
