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正想讓張好給她泡杯茶休息下,內線電話突然就響起來了,她接起:“你好,客房部林羞。”

“林經理,您過來看看吧,708的外國客人提出了比較苛刻的要求,我們沒法搞定她……”電話裏,客房部公關小畢一臉焦急地道。

林羞心想,708的客人不就是中午寒藺君帶過來入住的那堆雅克兄妹嗎?不知是哥哥還是妹妹在提要求呢?

她對小畢道:“你先別急,就跟客人說我馬上到。”

“好的,林經理。”

林羞掛了電話,立即起身往7樓走去。

到了708室的門口,她聽到門內傳來一陣英文對話,一個是那位外國人琳達,另一位則是酒店公關部的小畢,門邊還站着兩位客房服務員,正一臉懵逼狀,看到她,趕緊給她讓了路。

林羞一聽對話就知道原因了,原來是琳達發現浴室浴缸清理不乾淨,要求酒店負責任,小畢在跟她道歉並說酒店原因重新清理,但琳達不願意就這麼簡單地處理。

因爲是五星級酒店,所以酒店裏特地配備了一個對外的公關團隊,裏面個個都是英語好手,對話起來好不喫力,但顯然碰到這樣難纏的客人,酒店方是處於劣勢的,所以小畢纔會打電話給她求助。

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