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今年的夏天似乎特別熱,據新聞上說,今年的最高氣溫創近二十年來之最,達到三十八攝氏度。整個成都就像一個被放在一個火爐上烘烤,熱得人受不了。臨近晚上八時,悶熱的天氣仍舊不見轉涼。
張少宇坐在服務檯前忙得不可開交,沒辦法,網吧的事務就是這麼的瑣碎,來了客人你得忙着開卡,客人走了你得忙着結帳,有人要買東西,你還得恭恭敬敬給送過去,出了問題,你得和顏悅色過去解決。好在他已經習慣了這種緊張的生活,勞累,而又充實。
不要小看網吧,這裏就像一個社會的縮影,什麼人都有。咯,就說坐在一號位置那哥們吧,二十五六的光景,襯衣西褲,頭髮弄得油光可鑑,倒也人五人六的,可這哥們每次來網吧,第一件事情就是丟下兩元錢,然後直接奔廁所去,不到半個小時絕不出來。
你可別以爲他天天拉肚子,張少宇曾經去廁所看到,在廁所有便紙簍裏,發出了一次性注射器,他是幹什麼的,那還用說麼?
再比如說,坐在第三排十二號機子那女的,濃妝豔裹,穿着暴露,特別是眼皮上厚厚的眼影,怎麼看怎麼不舒服?她每天晚上都在這個網吧上網,中途至少要出去三次,每次都要隔一兩個小時纔回來。張少宇起先還不確定她是幹什麼的,後來有一次,她跟同網吧的一個男人出去了,兩小時之後回來。
張少宇這才明白,她是在網上賣的。
真是應了那句話啊,林子大了,什麼鳥都有。張少宇把這些情況告訴了陳叔,陳叔笑了笑,就說了一句話:做好自己的事情吧。張少宇立刻就懂了,不該你管的事情,就別去操那閒心。他和網吧裏的所有客人都相處得很好,比如說吸毒那哥們,每次來都會給張少宇丟下一支嬌子,還有那賣的,時不時提點東西來,總要分張少宇一點。這些東西,張少宇從來沒動過,都放在服務檯的抽屜裏。
這世上,有形形色色的人,你可以看不慣他的所作所爲,但你處在一個服務的地位,你的責任就是給他最好的服務,至於其他的,你就不用去理會。到網吧上班不到一個月,張少宇已經學到了不少的東西。
好不容易得一會兒空閒,張少宇坐在鋪有涼蓆的高背轉椅上歇一會兒。陳叔很會體恤員工,張少宇沒敢來以前,服務檯擺的是一張木椅,又破又舊,張少宇來了之後,他考慮到張少宇是年輕人,就給換了一張新的轉椅,還說這才符合IT人士的身份。網管也算IT界的?
雖說只是一點小小的恩惠,可卻讓張少宇心裏很受用。作爲一個老闆,怎麼樣讓你的員工對你死心塌地,這門學問,可值得研究。