第119章 體驗網絡客服？ (第4/12頁)
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我買的東西怎麼還沒到？”
一個暴躁的聲音從電話那頭傳來。
墨寒儘量讓自己的聲音保持平靜，“您好，先生，請您先彆着急。我馬上爲您查詢一下物流信息。”
然而，客戶並不買賬，繼續大聲嚷嚷：“我能不着急嗎？
我都等了好幾天了！
你們到底有沒有效率啊？”
墨寒一邊查詢物流信息，一邊耐心地解釋：“先生，物流可能會受到一些不可控因素的影響。
您的包裹目前顯示正在運輸途中，請您再耐心等待一下。”
客戶卻不依不饒：“我不管，我今天就要收到貨，不然我就投訴你們！”
剛掛掉這個電話，又一個客戶打了進來。
