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藤木一開始顯得有些茫然，不過立刻想通了似的點點頭。“你怎麼看？”藤木把問題扔給了田倉。
“我認爲值得考慮，”客房部長說道。“不過需要掌握好尺度。如果員工們都懷疑自己有可能被客人襲擊，還談什麼提供優質的服務呢。”
“我也有同感。懷疑難免會表現在態度上。如果因此給無辜的客人造成不快是決不允許的，”藤木抬起頭看着尚美，“這一點你怎麼看？”
尚美挺直了脊背。上司的疑問尚美已經預想到了，也準備好了答案。
“我認爲沒有必要懷疑客人。爲了不給柯爾特西亞人蒙羞，按照一貫的風格努力提供優質服務就可以了。”
“這是什麼意思呢？”藤木不解道。
“與客人單獨相處頻率最高的可能要數門童了，但是走廊和電梯裏都有監控攝像頭。犯人也不可能在自己的房間裏犯案。要說其他有可能與客人單獨相處的地方，應該還有美容院和健身房吧，但是那樣的公共場所會有大量的人頻繁出入，也不適合被選爲犯案場所。所以從結果上來看，在員工爲客人提供服務的地方，並不需要特別留意什麼。”
“嗯，那麼必須要留意的地方是哪裏呢？”
面對藤木的這個問題，尚美馬上就給出了答案。
