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從酒店的電梯間裏，走出了一位老人，他拄着柺杖朝前臺走來。尚美還記得他應該是一小時之前辦理的入住手續。爲老人辦理入住手續的，是現在正站在尚美身邊的新人接待員，名叫田代。
雖然老人的步伐很緩慢，但是觀察一下他的表情，就會發現他的心裏並不平靜。果然，老人板着一張臉徑直朝前臺走來。
“喂，”老人瞪着田代說，“那個房間是怎麼回事啊？”
本來面帶笑容的田代，笑容頓時僵住了。“請問房間有什麼問題嗎？”
“問題大了。你故意把我的房間安排在走廊的盡頭到底是什麼意思？”老人厲聲問道。
尚美瞬間就弄明白了事情的始末。對於提前預訂的客人的房間分配，一般來說在前一天就會大致分好。新人田代恐怕就是按照前一天的分配給老人安排了房間。但是，前臺接待員需要的正是隨機應變的靈活性。
“我前一次入住你們酒店的時候，給我安排了離電梯最近的房間，我當時還想，這間酒店還是挺能爲客人着想的……這次你把我安排在那樣的房間，光是走到電梯就要花費好長時間，你能不能用用腦子呢？”老人在說話的中途幾次用柺杖敲打了地板。
田代驚慌失措地低頭道歉：“非常抱歉。現在馬上爲您更換房間，請您稍等一會兒。”
“算了，我的行李已經拆開了。換房間太麻煩。比起這個，幫我找家餐廳。”
“餐廳……嗎？”
