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“現在，”赫爾克里·波洛說，“我們還有一小段路要走。傑拉德醫生說到了心理學，那麼我們就審視一下這件案子中的心理學部分。我們已經找到了各種事實，列出了這些事實發生的時間，聽過了證詞，那麼，現在只有一件事了——心理學。最重要的心理學證據跟死者有關係——在這個案子裏，博因頓老夫人自己的心理活動非常關鍵。
“看一下我列舉的重要事項中的第三和第四條：‘博因頓老夫人阻止家人跟外人交往，以此爲樂’，‘事情發生的當天下午，博因頓老夫人鼓勵家人離開，只剩自己一個人’。
“這兩件事根本就是相互矛盾的！博因頓老夫人爲什麼會在這個特殊的下午突然改變了她平時的習慣？是她突然良心發現，產生了慈愛之心？根據我所聽到的來判斷，這是不可能的。但肯定有原因。是什麼呢？
“讓我們仔細地研究一下博因頓老夫人的性格。大家對她有各種各樣的看法。她是冷酷的暴君——精神虐待狂——她是邪惡的化身——她是個瘋子。哪一種最正確？
“在耶路撒冷的時候，莎拉·金靈感一閃，認爲她所看到的這個老太太很可憐。我個人認爲這種看法最接近事實。不過，不僅僅是可憐——而是根本沒用！
“如果可能的話，我們把自己代入到博因頓老夫人的精神狀態中去。她生來就雄心勃勃，渴望支配他人，渴望加深別人對她的印象。她對權力的慾望既沒能得到發揚，也沒有被控制住——沒有，女士們、先生們——而是一直在擴大。但是最後——請仔細聽這句話——最後怎樣了呢？她沒有得到巨大的權力！在廣大的範圍內，她既沒有被憎恨，也沒有被懼怕。她只是一個與世隔絕的家庭裏的小小暴君。傑拉德醫生跟我說過，跟其他老太太一樣，她厭倦了自己的愛好，想擴大活動範圍，想通過嚴重動搖自己的統治地位來取樂。但是這就導致了本案完全不同的一面。這次國外旅行，讓她第一次意識到自己太渺小了！
“現在，我們直接看第十條——她在耶路撒冷對莎拉·金說的話。 要知道，莎拉·金揭發了她的真面目，直截了當地指出博因頓老夫人的存在完全沒有價值，她是個可憐的女人！現在，仔細地聽一聽——你們所有人——聽聽她對金小姐說的原話。金小姐說，博因頓老夫人說話‘充滿了惡意，看都不看我’。她是這麼說的：‘我從不忘記。’她說，“記住這一點。我從來不會忘記任何事，任何一個舉動，一個名字，一張臉……’
“這句話給金小姐留下了深刻的印象。老太太說話時措辭強烈，聲音沙啞。這句話對金小姐的影響太大了，弄得她都沒意識到這些話意義非凡！
“你們看出重要性了嗎，有沒有人？”他等了一會兒，“看起來沒有……然而，我的朋友們，你們不覺得，這些話作爲回答，完全不合理嗎？‘我從不忘記。記住這一點。我從來不會忘記任何事，任何一個舉動，一個名字，一張臉。’這話說不通啊！如果她說的是 ‘我絕對不會忘記無禮的舉動’之類的話——但是，不是，她說的是‘一張臉’！
