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“请问你叫什么名字？”
“我叫刘志明，市长大人。”
“好，我记住了，一定给你一个满意的答复。”
“谢谢，谢谢市长大人！”刘志明心情激动，也许他的问题，在这位市长的帮助下，能得到彻底的解决。
赵旭放下电话后，内心愤愤不平，这是开放市长热线的第一个电话，如果不处理好，就会让市民失望。
“居然有人申诉十几年，问题都没有得到解决？证明打电话之人的确受到了不公正、不公平的待遇……”赵旭思考着问题的严重性。
于是，赵旭带着市政秘书张超，对申诉者刘志明，进行了暗访。
这是一个略显阴沉的日子，城市的喧嚣似乎被一层薄雾所笼罩。赵旭身着便装，与秘书张超一同悄悄地来到了刘志明所在的简陋居所。
敲门声响过，门缓缓打开，刘志明那略显沧桑的面容出现在眼前。他的眼神中透露出一丝惊讶和疑惑，或许没想到会有这样的访客。
“刘先生，我们能进来谈谈吗？”赵旭温和地说道。
