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凌安楠上前一步來到孫杰面前，“你冷靜下來，我們需要你回想起兇手的樣貌，你仔細回想一下。”
孫姐有些崩潰，“我，什麼都不記得了，我當時根本就沒有認真觀察，只是大致掃了一眼，他帽檐壓得很低，我根本就看不清。”
“這樣，你先深呼吸，然後閉上雙眼。”凌安楠讓自己聲音變得親和一些，幫助孫杰放鬆下來。人的大腦很奇特，很多見到的聽到的事物都會被大腦篩選過濾，只有不到百分之十的信息會被留下，然後再選擇其中一部分進行儲存。至於其他的信息，並不是就被徹底忘記，而是遵循記憶曲線，逐漸消失在腦海中，所以在短時間內運用一些方法是可以幫助對方回憶起想要關注的信息。
“跟着我的節奏，放鬆呼吸，呼，吸，呼，吸。”
“現在回到星期天的值班的時候，你坐在保安室裏，突然，一羣人來到你的窗前，他告訴你，你來進行監控設備維修，你遞給他登記本要求他登記。”凌安楠示意武瀟瀟，武瀟瀟心領神會的拿起桌上的登記本，就在當前的一頁，周啓勇，海康威視，清晰的寫在紙上。
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“他告訴你，他叫周啓勇，是海康威視派來檢修的維修人員。他填寫完信息之後，你接回登記本，按下門禁開關放他們進入了別墅區。”
“你正在埋頭填寫登記本上剩下的信息的時候，又一名穿着海康威視制服的男人來到你的窗前，戴着帽子，他跟你說了些什麼？”凌安楠引導着孫杰回憶當天發生的場景，接下來就看孫杰是否能夠會想起一些關鍵信息。
“他，他說他是海康威視維修部的，和剛纔進入別墅區的工作人員是一起的，對了他提到了周啓勇的名字，說是他們組長，自己是在中途發現少攜帶了一些工具，才返回公司取工具，這才趕上。”孫杰閉緊雙眼仔細回憶着。
紀政陽有些着急，這些信息從視頻和梁志成的介紹中就已經知道了，孫杰並沒有提到重點，兇手的相貌，“兇手的相貌長什麼樣？”
