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“是SCADA程序出问题了吗？”主管问道。整个阿尔冈昆电力公司都在一款名叫“监管和数据获取”SCADA的复杂程序的监视下，运行在使用Unix操作系统的大型计算机上。颇具传奇色彩的2003年东北电网大面积停电事故——北美历史上最大的一次电力事故——可以部分归咎于一连串的电脑软件错误。今日的电网系统不再允许那类灾难重演，但这并不是说另一种不同的电脑故障就不会发生。
“我也不清楚。”主管手下的一名助理缓缓说道，“不过我觉得，只有这种可能了。诊断报告里说，电缆和开关站都没有物理损坏。”
主管凝视屏幕，等待系统按照逻辑做出下一步部署：让他们知道哪座变电站——或电厂——会加入进来，填补NJ-18变电站瘫痪造成的电力缺口。
然而，屏幕上并没有跳出任何新讯息。
曼哈顿地区的三座变电站，分别是17号、10号和13号，在继续额外地为纽约市两处原本会停电的服务区供电。“监管和数据获取”程序并没有正常执行任务，它本来应该从别的变电站调拨来电力，施以援手。现在，上述三座变电站输入输出电量的总和都在急剧增加。
主管摸了下胡子，徒然地等待另一座变电站上线，片刻后，他给自己的高级助理下达了命令：“用手动方法，从Q-14变电站调配电力到曼哈顿12号变电站的东部服务区。”
“是，主管。”
早班主管随即又厉声说道：“现在就做。”
“嗯，我正在想法子呢。”
“想法子。你是什么意思，想法子？”执行这项任务只需要敲击几下键盘。
