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“我上网时习惯做笔记。”杰米·特纳告诉怀亚特·吉勒特。
在很多方面，骇客通常缺乏组织性，而且懒散，但真正的骇客上网时，时时刻刻都会在电脑旁准备纸笔。用的笔记簿有皱皱巴巴的速记本或大老板牌便笺纸，或任何种类的纸制品。他们在笔记簿上精确地记录他们发现的网站的网址、软件的名称、希望追踪的骇客同行的代号，以及其他有助于实施骇客攻击的资源。做笔记是必要的，因为飘在蓝色虚拟空间里的信息多半很复杂，没人能准确地记住细节，而它们又必须准确无误。哪怕打错一个字母，你就有可能没法进行非常刺激的骇客攻击，也无法登录超级精彩的网站或布告栏。
此时刚过正午，计算机犯罪调查组的每位成员都感到绝望至极，因为飞特随时可能杀害北加州的下一个目标。尽管如此，吉勒特仍让小杰米按照自己的节奏讲述他的发现。
杰米继续说：“我在看波特院长……我在看他出事之前我写下的东西，你知道。”
“结果发现了什么？”吉勒特鼓励他。弗兰克·毕晓普在小杰米身旁坐下，点头微笑着说：“讲下去。”
“好的。是这样的，我在电脑室用的那台电脑——就是你们带走的那一台，本来好好的，不过在两三个星期以前，开始出现一些怪事。电脑上老是有严重冲突的错误信号，经常死机。”
“严重冲突？”吉勒特惊讶地问。他瞥向诺兰，诺兰摇着头，拨开眼前的一大缕头发，漫不经心地将头发缠绕在手指上。
毕晓普看看这个，看看那个。“什么意思？”
诺兰解释：“通常电脑同时执行两三种任务却又无法处理时，就会发生这种错误。比如打开制表软件的同时又上网查看电子邮件。”
吉勒特点头确认。“不过像微软和苹果这样的公司开发操作系统的目的之一，就是让使用者能同时运行几个程序。严重冲突造成死机的情况现在很少了。”
