3 章 (第4/5頁)
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比如說,你心情不好,求安慰,別人勸了你,你雖然知道對方是好意,可是心裏還是不太舒服。
對方看出來了,問是不是讓你不高興了。
你就可以說:
「我確實有些難受,但我猜你之所以這麼說,是因爲關心則亂,你平時不是這樣的人,你看到我這麼難受着急了(具體內容根據具體情境調整)。」
這個公式的內在邏輯是這樣的:
先坦誠自己的負面情緒,不過不強調自己的負面情緒。而是話鋒一轉,主動去猜測對方和自己說溝通是基於怎麼樣的目的。除非對方明擺着心存惡意,或者明擺着是羞辱自己,儘量可以往善意的角度去考慮。
傳遞的是什麼呢?
第一,你的方法確實讓我有些受傷。
第二,但我不會因爲我有情緒,而忽略你的善意,相反,我不僅主動去感受,我還非常高興你對我存在着這樣的善意。