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我到這家傢俱販賣公司工作已經兩年了。一開始是時制員工，一年前成爲正式員工，不久即擔任賣場銷售員。這家店的一大特徵是所有客人基本上都會有一名銷售員隨侍在側，主要的目的說好聽是提升服務品質，但其實也是要防止只看不買的客人在店內到處亂晃。
第一次上門的客人要先在入口的櫃檯登錄成爲會員，之後，公司會指派銷售員跟着這位來客。而客人下次來的時候，可以指名上次負責接待的銷售員，也可以要求換人。獲得多數客人指名的，即是優秀員工。我在新人當中算是風評良好的。
“同樣是皮革沙發，也分成很多種。讓我告訴您簡易的鑑定法。”我拿出小型放大鏡，湊近一旁的沙發表面。“請看。看得見毛孔吧？這是動物的皮，所以當然和人一樣有毛孔。如果這是品質低劣的皮革，毛孔就會被壓壞。”
女子仔細盯着放大鏡看，並且發出佩服的聲音。中年男子也一臉滿意的模樣。
我按照目標推銷出了一組德國制沙發，接着又順利讓他們買下了一張大理石茶几，然後前往美國製的傢俱區。他們決定要買流線造型的牀架之後，我又在寢具區賣出了最高級的雙人牀墊。可惜的是，沒有找到女子中意的梳妝檯。
“那一對還會再來唷。”我回到辦公室之後向同事報告成果。“他們好像買了一間中古公寓，雖然原本附有燈飾，但情婦好像不喜歡。她說今天買的客廳傢俱組是簡單摩登的造型，和現在那盞亂七八糟的燈不搭。人就是這樣，一旦有了高級的傢俱，就會想要完整的一套。他們大概最近還會再來吧。”
“你抓到了好客人呢。”同事羨慕地說。
“那也得他們下次還是指名我呀。”我點了一根菸深深地吸了一口。
幾年下來，我換了好幾份工作，這似乎是最適合自己的一份工作。我喜歡傢俱，也覺得爲別人考慮家裏的裝潢很有趣。當遇到客人想要以低預算獲得美麗舒服的生活環境時，我不會只考慮要做成生意，而會站在是自己親友的立場上爲他們着想。重點是，客人想要的是什麼。
我打從心裏想，如果能一直從事這份工作就好了。
