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但是袁苜抢起来毫无压力,而且很难得,她居然也听懂了:“哎呀小廖,重销售就没壁垒啊,你靠销售建立起来的关系,巨头随便挖挖就挖开了,挖你的萝卜不打商量。”
其实Zoom的ToC业务也不少,有能力直接面对用户,但是早早就在许多国家建立实体销售机构,专啃B端企业,开拓以大型公司和组织为主的客户群体。在国朝则通过渠道代理商进行销售。
这种模式也就是在海外还能坚持一阵,换到国朝这边只要巨头们发力,最多一个月,B端用户统统都被蚕食掉。
至于C端用户,微软一出手就是全免费,Zoom的“免费使用,增值付费”的策略立刻相形见绌,用户附加值这么高,还收费?天理何在?良心何在?
只是这么一说,糊涂人虽然明白了,但明白人又糊涂了,梁可年立刻问袁苜:“那小康是靠什么建立壁垒的呢?”
小康怎么干的,这一年来梁可年倒是都看在眼里,确实不是以销售为主打,要说起来,应该算是以补贴为主打。但是以补贴用户为主打不是护城河更浅了么?还不如销售呢。这就好像阅读行业里的免费小说读者和付费小说读者的区别,免费小说读者的粘性多低啊?不持续投入巨量的买量经费死的要多惨有多惨,最终变成给广告引擎打工的。
这个问题袁苜是必须犹豫一下的,好在很久以前就跟楚垣夕聊过,有印象,因此简单回忆一下答道:“靠功能,按移动互联网里的行话叫做‘产品’,城市宝藏、健康币这些类型的我们称之为产品,靠这些产品的功能建立壁垒。”
但梁可年下一个问题还是把袁苜难住了:“那巨头们仿照小康的产品做起来不就把护城河填平了么?”
这话把小康的大兵小将们全都问住了,其中有人脸色难堪,因为距离楚垣夕所谓的安全边界可是越来越近了。按他的说法,3月份之后别人复刻本方功能开发和数据积累基本上就差不多了。