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冷風在毛苗周圍呼嘯而過，薄薄的一層勞保手套抵禦不了低的結冰的嚴寒，兩個手手掌凍得冰冰涼，十根手指凍得邦邦硬。
手指僵硬得握不住劃箱子的小刀，刀劃不動紙箱子膠帶割不開，手不靈活，簡單的拆盒子的動作做起來一點也不簡單，拆一個盒子花的時間比平常多花一倍。
“毛苗，你怎麼一個人在這裏收拾無頭件？其他人呢？”張杭來的時候正好看到在地上蹲着冷得整個人蜷縮起來的毛苗在收拾堆積如山的無頭件。
毛苗聽見有人在背後叫她的名字，聲音聽着再是熟悉不過了，奈何冷抽了，抽得腦子突然短路，死活想不起來那個本該脫口而出的名字。
低頭久了脖子很僵硬，費力吧啦地轉過頭骨頭咔嚓一聲響，顧不上響動的骨頭，看看喊人的是誰比較要緊。
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毛苗的大熟人，確實是熟人一枚，熟到上午才見過，下午就叫不出人家名字來的熟人，毛苗揚起凍得通紅的臉對着迎面走來的熟人開心中帶有一絲尷尬地傻笑，“啊，杭杭姐，你怎麼下來了？”
“下來找田疆，有一個大件上仲裁了，需要他和商家協商處理一下，看看能不能撤銷仲裁。”一邊回答毛苗問題一邊朝她走過去。
以前是小件的仲裁由田疆在處理，大件的仲裁由張杭在處理，整個仲裁部歸張杭管，不過最近新領導李集來了，這周開會把每個中層管理人負責的工作內容重新劃分了一部分， 細化了每一個人的工作內容，田疆現在負責和商家協商撤銷仲裁的部分。
新的工作劃分，需要交接的地方就多了起來。
