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躺在工作間的小屋裏，隨身聽的耳機放送着《真實》的樂曲，憂傷的旋律也許讓潘玉龍想到了母親的病容和父親的焦慮，他的眼裏有了些淚水。樂曲的尾聲突然被一陣用力的敲門聲打斷，門外傳來夜班服務員急切的叫聲：
“潘玉龍，1948叫服務了，快點！”
潘玉龍匆匆忙忙起身出門。
衣裝端正的潘玉龍站在1948房的門口，按亮了門鈴，同時喊了一聲：“Housekeeper！”門開了，潘玉龍走進房間，他看到金志愛穿着睡袍，滿面怒容。手裏拿着電視遙控器，爲潘玉龍打開門後就走向客廳的電視機，一邊按着遙控器一邊用英語狂躁地吼叫：“不清楚，爲什麼！韓國電視臺爲什麼不清楚！”
潘玉龍趕緊上去接了遙控器：“對不起金小姐，我來調一下。”他半蹲在電視機前，手忙腳亂地調了半天，韓國電視臺的畫面始終模糊不清。
金志愛焦躁地在潘玉龍身後走來走去。潘玉龍雖然沒有回頭，但能感覺到金志愛暴怒難耐。他心神不定地做了最後的努力，但無效，他不得不起身用英文解釋：“可能是韓國KBS的天線出了問題，我馬上打電話給音像中心。”
金志愛一手操起旁邊的電話機，粗暴地命令：“電話？OK！你現在就打！你現在就打！現在！”潘玉龍剋制着自己的反感，馬上撥叫了飯店的音像中心的電話，報告了1948房電視的故障情況，幾乎同時，金志愛也掏出自己的手機給祕書樸元聖打了電話，她用韓語焦急地說道：“樸先生，我在KBS裏看到我父親了，他們在說我父親，他們在說時代公司。可現在我的電視完全看不清了！你的電視看得清嗎？KBS！KBS！”
音像中心的工作人員顯然答應馬上上來檢查。潘玉龍掛上電話，無意中轉頭，突然發現了放在茶几上的手提電腦。他想不到關乎自己命運的這隻手提電腦，此刻距離自己竟然咫尺之遙！
潘玉龍的目光在那部電腦的黑色機身上，凝固了片刻。突然，他聽到身後一聲巨響，他回身一看，看到客廳裏擺放的一隻冰桶架轟然倒地，他眼睜睜地看到，金志愛用盛滿冰塊的冰桶狠狠砸向了他身邊的電視機，電視機的顯像器砰然爆破，煙火迸生。炸開的火苗驚得潘玉龍面如土色，也下意識地衝上去想去滅火，噼噼啦啦的火星聲又提醒他跑去拔下電線，電線剛剛拔斷，憤怒的金志愛已經砰的一聲摔門進了自己的臥房。
潘玉龍跑進房間裏的備餐間，取出滅火器，撲滅了電視機裏的煙氣，然後又撲向一邊的電話機：“工程部嗎，工程部嗎？請你們趕快派人上1948房，快點兒！”掛了電話，他又撥給保安部：“保安部，保安部嗎……”
