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蔡蕾蕾一愣,心中瞬間緊張起來。“怎麼會這樣?我們的產品明明經過嚴格的檢測,確保無害。”
生產商嘆了口氣,“我知道,但我們現在必須面對這個問題。
消費者是我們的上帝,他們的反饋我們不能忽視。”
蔡蕾蕾沉默了片刻,然後說道:“我明白了。我們會立即停止銷售,並召回已售出的產品。
同時,我們會對產品進行全面檢測,找出問題所在。”
掛斷電話後,蔡蕾蕾把這個消息告訴了雪雪。
雪雪也很驚訝,“這怎麼可能?我們的產品一直口碑不錯。”
蔡蕾蕾深吸了口氣,“不管怎樣,我們現在必須解決問題。我們要對消費者負責,不能讓他們因爲我們的產品而受到傷害。”
兩人開始忙碌起來,一邊召回產品,一邊聯繫專業的檢測機構進行產品檢測。
幾天後,檢測結果出來了。結果顯示,產品沒有任何問題,過敏等不適症狀的出現可能是由於個體差異。