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“蕾蕾，其实我也要感谢你。是你的想法让我有了这个机会，让我能够帮助你实现梦想。”雪雪笑着回答。
蔡蕾蕾和雪雪相视一笑，她们知道，她们的友谊也因此变得更加深厚。
而她们的多功能化妆包，也成为了她们友谊的见证。
在蔡蕾蕾和雪雪的多功能化妆包生意越来越红火的时候，
她们遇到了一个新的挑战。有一天，她们收到了一封来自一位顾客的投诉信。
信中称，她购买的化妆包在使用过程 现了质量问题，皮质开裂，导致化妆品泄露。顾客要求赔偿，并质疑产品的质量。
看到这封信，蔡蕾蕾和雪雪心里顿时紧张起来。
她们知道，如果这种情况不能得到妥善处理，将会严重影响她们的声誉和生意。于是，她们决定亲自调查此事。
“蕾蕾，我们应该怎么处理这个事情呢？”雪雪问蔡蕾蕾。
“首先，我们要找出问题的原因。可能是生产过程中出现了问题，也可能是材质本身就有缺陷。
