第10章 請問有預約嗎？ (第6/6頁)
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徐長斌凝了凝眉，打斷盧軒道：“盧先生，這一點，恐怕是你誤會了。我們餐廳，從來不以貌取人。實在是餐廳的規矩就是實行的會員預約機制，並非是工作人員有意阻攔。”
盧軒擺了擺手，笑道：“這個我完全可以理解。但這也從另一方面反應出，你們的迎賓十分不專業。我沒有會員，但你可以介紹會員業務給我聽，讓我充值辦會員嘛。”
“剛剛徐總你也說了，不能以貌取人。可作爲一名合格的服務行業的從業者，任何時候，腦袋裏都要想到‘營銷’二字，剛剛，我作爲一名普通顧客，就是一次很好的普及貴餐廳服務理念和業務的時候。”
“說不定，這一單就成了。退一萬步講，即便這一單沒成，也推廣了貴餐廳的品牌和形象。所以我說，徐總餐廳的員工，還沒有做到‘人人皆是業務員’的境地，在當前這種經濟形勢下，這樣的服務理念，可是很不專業的。”
盧軒機關槍式的一番演講，口齒清楚、邏輯分明，特別是那句“人人皆是業務員”的話，讓徐長斌不得不高看了他一眼。
只是，徐長斌也猶豫了，如此口若懸河的一個男人，怎麼會是個無業遊民呢？
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