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“三十年前，我左眼半邊都看不到了，多虧您妙手回春，硬把我救了回來，到今天都沒問題。”翁董事長抬頭盯着牆上一幅畫的小字，“富貴長春，對不對?您看!我現在都六十了，還看得這麼清楚，全仗您啊!”清了清喉嚨：“所以這次小犬出問題，非請您出馬不可。”“這當然!這當然!我一定效力。”鍾主任總算找到開口的機會，“只是，我也老了啊!”“您這是哪裏話!老資格、老經驗，年輕人學不來的。我就是聽說好些人找那個叫什麼…什麼方醫生，在眼睛上打洞。這…怎麼治得好呢?就算治好了，也維持不了兩年啊!我只信任您動刀，因爲我自己就是鐵證。”翁董指指自己眼睛，笑道，“您說!對不對?這兒打個小洞、伸根管子進去動手術，不是開玩笑嗎?”鍾主任點點頭，又一笑：“不過，方醫師可是學成歸來。當然如您所說，新方法恐怕還得接受時間的考驗，我是不信這套啦!我還是用我的老方法。”“當然是您的方法好!保險又持久。”翁董事長起身告辭，又彎腰，把放在桌上的禮盒往前推了推，“小東西，請您務必打開來，自己嚐嚐。”翁董事長才走，醫生娘就急急衝出來，打開禮盒，她早知道，按規矩，這禮盒裏不止是喫的。打開蓋子，眼睛一亮，摸了摸、數了數，醫生娘把禮盒捧到丈夫面前。鍾主任還是不安，戴上老花眼鏡，看翁董名片的電話號碼，撥了過去。“你是太客氣了!太多禮了!”“一句話!我一定親自動手。而且安排早上‘第一刀’，手術室特別乾淨。”
鍾主任果然立刻交代下去，安排了早上第一刀，而且強調自己親手主刀，爲此，還把另一個病人的手術時間改掉。鍾主任這次不再是“動口不動手”，他要親自上陣了。消息傳出去，好多實習醫師都說要來學，連醫學院裏一些有志眼科的學生都說要溜課趕過來。主任動刀，果然不一樣!以前就算對外說是主任親自操刀，也只是站在旁邊用嘴指揮，全由下面的主治醫師甚至實習醫師動手，大不了中間由主任下去看一看，幫忙作決定。但是這一天，主任果然全副武裝，伸出兩隻手，往前一站，接過手術刀…而且教授就是教授，鍾主任一面動手術，一面不忘身邊和樓上大玻璃窗後的學生，一點一點解說，怎麼把剝落的地方找到，很輕很穩地託回原來的位置…只是，說要很輕很穩，主任的手卻好像既不輕也不穩，有兩回還半路停下來，用力閉上眼睛，猛眨，而且不知是不是爲了慎重，一看再看，甚至手術已經完成了，還要掀開，再檢查一遍。而且，縫一半，挺直了腰喘氣，停了老半天，才繼續。
只是，不知爲什麼，手術才幾個月，翁少東又覺得眼裏有閃光、視覺有變形，找鍾主任看了兩回，都不認爲有問題。還是翁董的兒媳婦堅持，說她的一堆朋友都講方醫師的內視鏡手術，不論青光眼或視網膜剝離，愈後都好極了。翁少東才又去看了方醫師，而且是偷偷去的。方醫師的手術也進行得非常低調，還事先向鍾主任請示了一番。鍾主任治不好的，方醫師用內視鏡兩三下就搞定了。內視鏡不但傷口小、復原快，而且因爲能轉彎，所以看得到傳統手術不易見的角落。話一下子傳開了。鍾主任一個星期纔來門診一次，還沒幾個病人。方醫師一個星期來三次，卻不但回回掛號滿額，還有不少人要求加掛。搞得方醫師常常到晚上七八點才能離開。不過，最近傳說，方醫師真要“離開”了。不是他自己要走，是沒接到鍾主任發的新聘書。
很多人只信名醫，甚至託關係、送紅包，非看名醫不可。名醫，當然有他不平凡的地方，他八成醫術高、醫德好，或善於研究和宣傳，否則不可能成名。問題是，名醫就一定好嗎?他過去好、三十歲好、四十歲棒，今天他六十了，還好嗎?這就像有人信房屋的風水，買了風水奇佳的房子，認爲一定福壽康寧。只是，當他住上三十年四十年，甚至住上好幾代，那房子老了、塌了，還能福壽康寧嗎?老醫生的手還穩嗎?同樣的道理，當你找名醫之前，先要想想：這名醫會不會太老了，或像前面故事中的鐘主任、鍾教授，近幾年只是指導，很少親自操刀。加上年歲大、記憶力差，連技術都生疏了。還有，他看個名片上的電話號碼都得戴老花眼鏡，他的眼力還夠不夠?尤其動眼科這樣精細的手術，他的手會不會抖、腰會不會酸、眼會不會花?在這種情況之下，是不是由他在開刀房指導年輕醫生動手，反而比較安全?又有些人會在發現“名醫”只是在旁邊指導，沒有親自下手的時候，氣得要死，覺得白送了紅包。要知道，名醫最重要的是經驗。即使一個名醫老了、手抖了、眼花了，他的經驗仍然是“新手”無法比的。這時候，如果由老經驗的醫師指導“手眼穩健”的年輕醫師動手，不是黃金搭檔嗎?
有位美國醫師親口對我說，當他在大醫院做住院醫師的時候，開刀開一半，常緊急呼叫他的教授來指導。他說得很坦白--“經驗不夠嘛!碰上從來沒遭遇的情況，不知怎麼辦，往不往下開?怎麼開?只好請教授過來幫忙。有時候教授一看就知道了，有時候教授會親自下場操刀…”可見，經驗太寶貴了，那情況可遇不可求。常常病人的生與死、救與不救，都在醫生的一念之間。小醫生請大牌醫生到手術房幫忙做決定，另外有個原因，如果出了問題，那“大醫生”曾經到現場，可以幫忙“罩”。尤其當病人死在手術檯上，事後開檢討會，那些小牌醫生如果沒有大牌“護着”，常會被剋得抬不起頭，甚至呆不下去。要知道，“白色巨塔”常常並不白，裏面可能有一堆黑幕、一堆派系和權力傾軋。因爲畢業的醫學院不同，可以分成“x大派”、“x醫派”；由於所受指導或留學國家的不同，可以分爲“日本派”、“美國派”…
不要以爲醫生們都用同樣的方式思考，不信你拿同一個“案子”給不同派系的醫生看，他們很可能有南轅北轍的想法。不同科的醫生更不用說了。譬如膽結石，內科醫生可能問你是不是常痛，如果沒影響到你生活，就不必去管它，因爲許多人都“滿袋子石頭”過一生。碰上外科醫生看法就不同了，他可能指着你的超聲波報告說：“瞧瞧!多少石頭在你的膽囊裏，隨時會出麻煩，譬如阻塞你的膽管，結果膽汁不能通過，膽囊發炎、肝出問題，搞不好要你命!快開刀把膽囊摘除吧!”遇到中醫，則可能給你把把脈，認爲平順，開些化石草給你喫，讓石頭自然化解。至於民間，更有各種偏方。說的人煞有介事，好像鐵證如山，也有人基於“濟世救人”的想法，四處散發電子郵件，告訴你膽結石太容易對付了，只要喝多少檸檬水，再喝下多少橄欖油，那化石自然就會排出…後二者，我們且不討論，只看前面內科和外科醫生。你能說誰一定對、一定錯嗎?所以在動大手術、做大決定之前，你應該多看幾位醫生、多聽不同的意見。醫生們常彼此找麻煩，偷偷觀察“對手”有沒有犯錯。碰上這種情況，你別不高興，反而應該開心，因爲被觀察的那一方必定特別小心。你還可以在旁邊偷聽，甚至發掘真相。因爲他們在爭執時很可能透露“實情”，讓你知道原先被隱瞞的醫療疏失。
