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上面有各種各樣的話術，有很多看得她面紅耳赤。
有談到在客戶在聊到這方面話題時，接線員該怎麼配合。
也有在話題僵着的時候，接線員該如何挑逗。
儘管多年和楊正明一起，王慧安也沒有接觸到過這些話題，從來不知道兩性之間還有這樣的話術，光看就面紅耳赤的。
林經理先是讓王慧安站在一名接線員後面看着她怎麼聊天，演示給她看。
她叫金荷，一頭長髮染成了金黃色隨意地披着，左邊的耳朵上打了三個耳洞，亮閃閃地綴着三顆釘子。
她說起話來葷素不忌，與同事們說話拿起電話時的音調完全判若兩人，夾子音彷彿順着電話線過去勾人，王慧安在一旁聽得手臂上直接冒起了雞皮疙瘩。
林經理用讚賞的語氣說到，“金荷是我們這裏業務量最好的，收入也最高，你好好學，別浪費你的音色條件。”
然而，王慧安聽是聽了，學也學了，但輪到她真的去接起電話時，總是卡着嗓子說不出話來。
每個人的通話數量後臺都是可以看得到的。
