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那天下午，一位老顧客來到店裏，表情憤怒。
“你們這是什麼意思？這是我要的菜品嗎？”他把一份菜品重重地放在桌上。
聶海和阿正忙走過去，聶海拿起菜品一看，頓時愣住了。
“這...這是我們失誤，我們馬上爲您重新做。”阿正忙道歉。
老顧客卻不滿意，“不只是這個，你們的菜品質量似乎也在下降。我上次喫的時候就不是這樣的。”
聶海和阿正互相看了一眼，他們明白，這次的失誤比上次更爲嚴重。
“我們真的很抱歉，讓您失望了。我們會立刻檢查，找出問題所在。”聶海說。
老顧客看着他們，臉色稍微緩和了些，“我希望你們能認真對待，我可是你們的忠實顧客。”
“我們會更加努力的，請您放心。”阿正保證。
隨後，聶海和阿正立刻開始檢查，他們發現，問題出在他們過於注重食品安全，而忽視了菜品質量。
