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“聶海，你看，其他家奶茶店也開始學我們的品鑑會了。”阿正指着街上的一家奶茶店，有些擔憂地說道。
聶海看了眼那家奶茶店，神色堅定地說道，“阿正，這沒有什麼好擔心的。我們的奶茶是真心爲顧客好的，其他家學不來的。”
阿正聽了聶海的話，笑了笑，“你說得對，我們的奶茶是真心爲顧客好的，其他家學不來。”
聶海和阿正的奶茶店在品鑑會之後生意愈發興隆，但隨之而來的競爭也愈發激烈。
其他奶茶店紛紛效仿，試圖分一杯羹。聶海和阿正不得不再次思考，如何保持他們的店鋪在競爭中脫穎而出。
一天，聶海在店內看着來來往往的顧客，突然想起了什麼。
他轉頭對阿正說：“阿正，我們爲什麼不讓顧客參與到奶茶的創新中來呢？這樣既能滿足他們的個性化需求，又能讓他們感受到我們的誠意。”
阿正聽了聶海的建議，覺得很有道理。他們決定推出一款“定製奶茶”服務，
讓顧客可以根據自己的口味喜好來搭配奶茶的口味、甜度、配料等。
很快，“定製奶茶”服務在店鋪上線。顧客們可以根據自己的口味需求，在店內挑選茶葉、糖漿、配料等，然後由店員現場製作。
