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阿正來到店裏，看到這一幕，立刻問：“聶海，你是不是在奶茶里加了什麼不合適的東西？”
聶海搖頭否認：“我沒有加任何不合適的東西，我一直都是用最好的原料來做奶茶的。”
阿正沉思了一會兒，然後說：“會不會是你加的那個特別的調料有問題？”
聶海恍然大悟，他立刻去檢查自己的調料，發現原來他在加調料的時候，誤將一種不適合食用的化學物質加入了奶茶中。
聶海感到十分愧疚，他知道這是他的失誤導致了顧客的不適。
他決定立即停止促銷活動，並向顧客們道歉。
他在社交媒體上發了一篇道歉信，表示他會承擔所有的責任，並承諾會對奶茶的品質進行嚴格的把控。
儘管聶海的奶茶店因此遭受了不小的打擊，但他並沒有放棄。
他決定重新調整奶茶的配方，並加強員工的培訓，以確保奶茶的品質。
