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工商局局長李明輝滿臉通紅，他緩緩站起身來，聲音低沉卻帶着誠懇：“溫同志，您說得對，是我們工商局的工作嚴重偏離了正軌。
我們只看到了眼前的創收任務，卻忽略了老百姓的艱辛與權益。
在這過程中，我們喪失了應有的原則與底線，對此我深感愧疚。”
他微微頓了頓，接着說道：“會後，我會立即組織工商局全體人員進行深刻反思與全面整改。
我們將重新審覈所有的收費與罰款項目，不合理的堅決取消，過高的予以調整。
對於那些受到不公正對待的個體工商戶，我們會主動聯繫，退還多收的費用，並致以誠摯的歉意。
同時，制定一套完善的、以服務人民爲導向的工作制度與流程，加強內部監督與考覈，確保每一位工作人員都能真正做到爲人民服務。”
其他工商局的工作人員也紛紛點頭，表示願意全力配合整改。
溫婉看着他們，神色稍稍緩和：“李局長，我知道你們也有壓力。
寧縣公務員的工資確實低，物價上漲也是一天一個價，有的同志上有老下有下，生活確實困難。
