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“對。但那是因爲那兒特別適合進去聊聊天,隨便逛逛,走走。但顧客不一定買東西,買的話也買不了多少。我就很清楚,他經常給人優惠,因爲他給我優惠。我不止一次跟他說沒這個必要。”安德利亞靠在椅子上,嘆着氣,“夜鶯書店是個好去處。他總能讓人感到溫暖,在那兒逗留個幾小時。但作爲一樁生意,他做得十分糟糕。他給人煮咖啡,聊幾個小時天,他們卻什麼都不買就走了。這些人出了店,沿着街走兩步,卻花二十英鎊買了羊排或奶酪。他很容易被人佔便宜。”
“我知道。”艾米莉亞嘆着氣說。她可愛的父親,是最善良、最好相處的人。
安德利亞用做了法式美甲的指甲敲了敲玻璃桌面。
“不過我最討厭看見有潛力的商店搞砸了。我很樂意給你建議,但只聽是沒有用的,你必須主動。”
“我也很願意接納你的意見。”艾米莉亞說,“我希望你跟我坦誠。你覺得它還有救嗎?”
安德利亞向後一靠。“好吧,”她說,“這麼說吧。我熟悉匹斯布魯克,瞭解這裏的習慣。我覺得,目前去書店的只有本地人和老顧客。這些人是跟朱利葉斯熟絡的,他們仍然靠得住。這是肯定的。你需要做的,是擴大消費者羣體,讓它變得能吸引遊客,週末的短遊遊客,還有住在匹斯布魯克周邊的人。要讓消費羣體多樣化,尋找多種盈利渠道。總之就是要想辦法賺錢!”
艾米莉亞已經開始慌了,她強迫自己接着聽。安德利亞很聰明。
“首先,週日得營業。很多住在倫敦的人週末都會來匹斯布魯克休假,或者開車來喫頓週日午餐。他們要做的就是花錢,所以你得想辦法把他們吸引來。書店位置稍微有點偏,在街尾,不是鎮裏的人,不知道這裏,也沒什麼廣告,他們就可能不知道它在那兒。得讓書店變得更顯眼一些,做些營銷和廣告;建一個像樣的網站,做個數據庫—給顧客發郵件;承辦些活動、發佈會還有—”
艾米莉亞捂住了耳朵,她一下子接受不了這麼多。
“但這些都要花錢啊。”她喊道,“我沒有錢!”