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員工急切地追問:“那我們正在進行的項目還能按原計劃推進嗎?”
王中王毫不猶豫地回答:“那是自然,項目絕不會停滯不前,大夥只需按部就班,若遇難題,隨時向我彙報。”王中王的心中暗暗祈禱着項目能夠順利進行,不受此次危機的過多幹擾。
莊新儀也鼓勵道:“大家加油,只要我們團結一心,沒有什麼困難是克服不了的。”
“王總,客戶那邊該如何是好?他們會不會藉此機會取消合作?”員工們的眼神中滿是焦慮與不安,彷彿即將失去手中最珍貴的寶物。
王中王沉穩地答道:“我們會盡快與客戶坦誠溝通,如實說明情況,向他們擔保我們的服務品質與產品質量絕無絲毫折扣。相信只要我們處置得當,以真誠換真心,客戶自會理解與支持。況且,大夥也要積極主動維護與客戶的良好關係,讓他們真切感受到我們的誠意與決心。”王中王的心中深知客戶關係的維繫關乎公司的生死存亡,但也擔憂部分客戶會趁火打劫,落井下石。
莊新儀接着說:“我相信大家的能力,一定能留住客戶的。”
經過王中王和莊新儀的一番苦心安撫,員工們的情緒逐漸趨於平穩,紛紛表示願與公司同舟共濟,共渡難關。
然而,調查泄露源頭與評估損失的工作進展得並不順遂。
三姐孫姍姍率領的技術團隊猶如陷入了一片迷霧重重的沼澤地,舉步維艱。