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基於一名精英的本能,丁海軍幾乎下意識的感覺到,恐怕陳耕的這個經營理念纔是他能夠在這麼年輕就有這麼龐大財富的根本原因,連忙問道:“能說說這個經營理念嗎?”
“當然,簡單的說吧,別人賣二手車就是一錘子買賣,把車賣出去就算是完事了,您也是這麼認爲的吧?”
“難道不是嗎?”丁海軍有些不解,二手車啊,這東西又不是新車,當然是一手交錢一手交貨,這有什麼不妥?
陳耕搖搖頭:“全世界的二手車商們都是這麼看的,所以他們永遠都只是一個蹩腳的二流二手車商,但我不這麼認爲,我認爲,雖然顧客買的是一輛二手車,但這輛車的價格可以打折,但作爲商家,爲購買這輛車的顧客所提供的服務不能打折。”
丁海軍皺着眉頭想了半天,還是不明白:“這個……我不是很明白,我知道美國的汽車生產商都會爲他們的新車提供一年的質保,我沒理解錯的話,你的意思是你也爲你賣出去的這些二手車提供質保?這樣你不是虧大了嗎?”
“虧?不不不,其實我們賺大了,”陳耕笑着搖頭,將自己公司的那一套娓娓的向丁海軍道來:“首先,我們向所有在我們這裏購車的車主承諾,對賣出去的車子提供爲期半年的質量保證,從購車之日起的今後半年時間裏,車子出現的任何質量問題,我們都會爲車主提供免費的修復服務。
然後呢,我們還會向車主提供爲期兩年的只收取零配件成本費、不收取人工工時費的有限免費維修服務……”
“等等,你等等,”越聽就越覺得自己迷糊了的丁海軍,不得不打斷陳耕的話:“我怎麼越聽越覺得,你們的生意做的越大就賠的越多呢?”
但顯然不是這麼回事,否則陳耕怎麼有錢買這麼大的別墅?那麼到底是什麼地方不對?
“因爲我們的車賣的比別人家賣貴啊。”