第21章 發現背刺 (第1/7頁)
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“我沒打錯,罵的就是你!
你自己說說你是什麼意思,賣個水果還給你賣驕傲了,真當別人非你們店不可嗎?我告訴你,一個好的店鋪並不是靠產品就能長久,服務質量也同樣重要,少罵幾句顧客你是會死嗎!
顧客是來你們店消費的,不是來捱罵的,你最好搞清楚……”
對面喋喋不休,一個勁的輸出自己的觀點,話語中怒火十足。
沈泠樂也從一開始的懵圈當中反應過來了,聽他這話的意思,應該是他在下單之前詢問商品情況,然後被罵了,貌似罵的還挺狠。
可她從來沒有罵過誰,且如今都是羅伊在與客戶對接,這樣一來,真相不言而喻。
只是沈泠樂有些不明白他爲什麼那樣做。
“人呢?你剛纔不是罵的挺歡的嗎,怎麼現在連句話都不敢說了?隔着屏幕敲字就敢,真捱罵了連句聲都發不出,你這種人就是生活在網絡裏的臭蟲,一輩子就只配陰暗爬行!”
沈泠樂被他罵着,暫時無暇去思考羅伊爲什麼要那麼做,她揉了揉眉心,語氣中有些許疲憊,“抱歉,這件事是我沒管好手下的客服,給你造成了困擾。”
宇文輝聞言愣了愣,聽她這話的意思,那些罵人的話不是她說的,而是她手底下的客服說的?