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紐約聖尼耶爾大學商學院的一間教室裏,一位中年教授在講企業成本管理,講的是美國一家紡織企業向中東國家出口布匹的案例。方迪坐在後排聽課,不時做着筆記。
教授講道:“不同的產品質量構成不同的生產成本,而產品的質量要求與產品的功能和使用目的有直接關係。例如這家紡織廠,在與中東某國簽訂合同之後開始生產白布,並不知道這些白布在中東是幹什麼用的,只是按照合同要求的質量生產。後來他們派人去那個國家做調查,發現這些白布原來是按穆斯林習俗裹屍用的,並不需要很高的質量,於是馬上調整原料和工藝,大幅度降低了成本。就這個成本調整行爲,哪位同學談談看法?”
有十幾個學生舉手,方迪也舉手申請發言。
教授指着前排一名男生說:“請這位同學先說。”
這位男生起立說:“我認爲廠家的做法是錯誤的,合同要求的質量與用戶的使用目的是兩個不關聯的法律關係,廠家的做法雖能短期獲利,但毀掉的是信譽。”
另一位女生被允許起立發言,說道:“我認爲廠家的做法混淆了合同要求質量與設計用途質量的關係,是投機行爲。”
又有一位學生髮言……
……
下課後,學生們魚貫出了教室。