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“您應該認可我們品牌的價值觀吧?”見麥客沒有馬上回應,補充到,“您看我們第一時間去核查了輿情事件,發了道歉信!”
“是是是,但有句話不知道該說不該說?”
“麥總您說~”
“那我冒昧問一下,您公司發的道歉信,怎麼沒有公司的公章~”
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品牌方几位老總聽麥客說出這個問題,都一愣。
“感謝麥總,相信廣大客戶消費者都有同樣的疑問,在這裏我要給麥總回應一下事實!”品牌方老總握着麥客的手,在送出會議室門口前,接着說到,“如果走蓋章流程,會需要更長的時間,但是這次輿情事件非常清楚,我們再按照常規步驟就顯得晚了,所以纔會有沒有蓋章的道歉信出來。”
“好嘞,從細節上也可以看得出來,咱們品牌方對於本次事件是一個積極的處理態度!”
“感謝麥總的認可~”