第21章 數字化轉型的攻堅之戰 (第2/5頁)
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在數據處理小組的努力下,數據遷移工作終於在規定的時間內完成。但新的問題又接踵而至,員工對新系統的操作不熟悉,導致工作效率低下。
爲了解決這個問題,楊思敏和李姐組織了一系列的培訓課程和操作手冊,幫助員工儘快熟悉新系統的使用。
“大家一定要認真學習,熟練掌握新系統的操作,這關係到我們公司的未來發展。”楊思敏在培訓會上鼓勵員工。
與此同時,數字化轉型還涉及到公司業務流程的重塑。一些傳統的業務流程在數字化環境下已經不再適用,需要進行優化和再造。
楊思敏和李姐與各個部門的負責人一起,對現有的業務流程進行了全面的梳理和分析,找出其中的痛點和瓶頸,並制定了新的業務流程方案。
在實施新業務流程的過程中,遇到了部門之間的協調和溝通問題。一些部門不願意改變原有的工作方式,對新流程產生了牴觸情緒。
“李姐,部門之間的協調工作太難了,大家都只考慮自己部門的利益。”楊思敏抱怨道。
李姐安慰她:“這是正常的,我們要耐心地與他們溝通,讓他們明白數字化轉型是爲了整個公司的利益,不是某一個部門的事情。”
經過多次的溝通和協調,部門之間逐漸達成了共識,新的業務流程得以順利推行。