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然而，僅僅找到問題的癥結顯然還不夠。爲了能夠徹底化解這場棘手的糾紛，民警們更是充分發揮自身所學，巧妙地運用起心理學知識來。他們以循循善誘的方式，積極引導雙方學會換位思考。
讓當事人暫時拋開自我立場，試着站在對方的角度重新審視整個事件。
這種獨特的方法猶如一把神奇的鑰匙，打開了雙方緊閉的心門，使得原本針鋒相對的兩個人逐漸開始理解彼此的處境和難處，進而放下成見，共同尋求和解之道。
就在同一時間裏，那些民警們依靠着自己堅實深厚的法律知識根基，還有大量豐富多樣的實踐操作經歷，最大限度地施展起各自所具備的專業特長與優勢。
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他們不辭辛勞、毫不厭煩地向着爭執不下的雙方當事者，逐字逐句且詳盡無遺地解釋說明所有跟此事緊密相連的各類法律法規條文規定，並運用通俗易懂、簡明扼要的方式深入透徹地闡釋其中蘊含的道理及邏輯關係。
不僅如此，這些民警們還巧妙靈活地將日常生活當中真實存在的實例融合進來，活靈活現、栩栩如生地敘述有關鄰里之間和諧友好相處的種種有效途徑和實用技巧。
他們全心全意、竭盡所能地把解釋法律、講清道理這項工作做到極致，竭盡全力想要促使雙方都能處在理智冷靜、心平氣和的良好狀況之下妥善處理眼前的難題糾紛，最終實現破鏡重圓、和好如初。
歷經民警們沒日沒夜、不知疲倦地持續不斷付出艱苦卓絕的努力，再加上他們那種遠遠超越一般人的超常耐心以及細緻入微的調解處置工作進程以後，讓人倍感欣喜若狂的巨大變化終於如人們所期待般展現在衆人面前——原本劍拔弩張、互不相讓的雙方當事者此刻的態度竟然如同初春時節漸漸解凍消融的冰封河流似的，緩緩地開始變得柔軟鬆動起來，並且產生了極其明顯突出的向好轉變。
那位堅持己見的老人，面對民警們苦口婆心地反覆勸說，起初依然不爲所動，但隨着時間的推移，他那顆執拗的心漸漸開始動搖起來。
