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“不是你說這個什麼意思?”周曼有些不耐煩的說道。
“別急啊。”秦川安撫了一句繼續問道:“如果說,這兩份報紙都絕版了,你手裏的就是最後的一份了,但是兩種報紙,只能夠留下一份,讓你作爲收藏,你選擇哪一個?”
“那,那我選擇晚報,畢竟晚報更加的紀實一點,更加的有收藏意義一點。”宮曉雨猶豫着說道。
周曼猶豫了一會,也點頭:“晚報。”
“對啊,你在打發時間的時候,想到的肯定是都市報會比晚報有趣一點,但是在收藏的時候呢,就會有所不同了。”
秦川進一步的解釋到:“看起來你統計出來的書單很認真,好像他們也說這是他們要購買的,但是這是在你手裏沒有這些書的時候,他們講的。
都是一些多少帶點格調的書,但是等到真正購買的時候呢,他們又會下意識的去選擇那個看起來更有趣的書,而不是那種文藝範十足的書。
這就是兩種需求,我們做銷售呢,一定要搞清楚一件事,那就是客戶的真實需求和虛假需求。”
曾經有一家快餐店呢,就做過一個客戶調查,問客人是喜歡喫水果沙拉還是喜歡喫炸雞。