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羣衆工作是最基礎的工作,同時也是最難處理的工作。
周遊見到執法中心的情況,就知道今天的事情肯定沒那麼容易處理。
聽到于山海的安排,周遊趕忙和旁邊執法中心的幹部忙活起來。
見狀,年輕人雖然還是滿臉的憤怒,但是卻沒有再繼續喊叫,情緒也稍微冷靜了幾分。
隨後,于山海就仔細聽着年輕人的講述,全程沒有插嘴也沒有提問。
周遊在旁邊聽完,心中頓時醒悟:“原來馬曉璇剛纔收到的市長熱線,就是這個年輕人投訴的。”
事情的起因是三天前,一名顧客來到小千超市,結賬離開的時候,突然說自己買的東西都已經過了保質期。
老闆娘當場表示願意更換商品,並且賠償,可是那名顧客卻立刻撥打了消費者投訴電話,最後經過街道執法人員和區市場監督管理局的工作人員的調查,老闆娘給那名顧客賠償了1000元。
同時,老闆娘因爲銷售過期食品,被市場監管部門處罰了2000元。
事情聽到這裏並沒有什麼奇怪的地方,雖然2000元的罰款對於小千超市來說已經很多了,可畢竟也是依法辦事。