第21章 新客尋釁事妙策解困局 (第1/6頁)
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“老闆,你這菜……”顧客終於開口了,語氣中帶着一絲不滿。
史陽心中警鈴大作,面上卻堆起招牌式的陽光笑容:“這位先生,請問您對菜品有什麼不滿意的地方嗎?儘管提出來,我們一定盡力改進。”他一眼就看出這顧客來者不善,那眼神,就像在菜裏發現了什麼史前巨獸的化石一樣。
顧客翹起二郎腿,慢條斯理地用筷子撥弄着盤子裏的菜,一臉嫌棄:“這菜,怎麼說呢……嗯,就怎麼說呢……”他故作沉思狀,吊足了胃口,周圍食客的目光都聚焦了過來,竊竊私語的聲音逐漸變大。
“這味道,怎麼說呢……寡淡無味,毫無特色!簡直就是對食材的褻瀆!”顧客猛地提高音量,擲地有聲的評價如同驚雷般在小店內炸響。
周圍的顧客紛紛投來異樣的眼光,原本熱鬧的店鋪瞬間安靜下來,空氣中瀰漫着一股尷尬的氛圍。
史陽依舊保持着笑容,語氣平和:“先生,我們小店的菜品一直以來都廣受好評,您覺得味道不合口味,可能是個人喜好問題,請問具體是哪道菜不合您口味呢?”
“哪道菜?呵呵,”顧客冷笑一聲,指着桌上的幾盤菜,“每一道!每一道都難以下嚥!我懷疑你們用的食材是不是過期了,這簡直是在謀財害命!”他越說越激動,彷彿受到了極大的委屈。
“謀財害命?”史陽挑了挑眉,笑意漸漸收斂,“先生,飯可以亂喫,話可不能亂說。我們店裏的食材都是當天新鮮採購的,絕對不存在過期變質的問題,如果您對菜品有任何疑問,可以向相關部門舉報,我們會積極配合調查。”
“舉報?呵呵,我今天就要個說法!”顧客猛地一拍桌子,震得餐具叮噹作響,“我要求你免單,並且賠償我的精神損失費!否則,我今天就讓你這家店開不下去!”
“哦?是嗎?”史陽嘴角勾起一抹玩味的笑容,眼神中閃過一絲寒光。