第七百二十二章 帮助 (第2/4页)
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姜仪微微点头，用鼓励的眼神看着小敏，轻声说道：“小敏这个问题非常好，这也是心理咨询中常见的挑战。
当遇到来访者情绪激动失控时，首先要保持冷静，就像在暴风雨中的灯塔，稳稳地伫立，给予对方安全感。
用温和且坚定的语气引导他们深呼吸，帮助他们先平复情绪的狂风巨浪。
然后，耐心倾听他们内心的痛苦与挣扎，不要急于评判或给出建议，让他们感受到被接纳与理解，温暖他们的心灵。”
随着培训的深入，志愿者们逐渐掌握了更多实用的技巧。
在实际的公益咨询活动中，他们开始大展身手。
咨询室里，志愿者晓峰正面对着一位因工作压力而陷入焦虑的来访者。
晓峰专注地看着对方，身体微微前倾，轻声说道：“您先慢慢说，我在听。”
