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旅游产品经理负责设计和开发符合市场需求的旅游产品,包括线路设计、活动安排、住宿选择、餐饮搭配等多个方面。
线路设计:根据市场调研和客户需求,设计具有吸引力的旅游线路,确定旅行的目的地、停留时间、景点安排等。
产品创新:根据市场趋势和游客需求,不断创新产品形式,如定制化旅游、高端精品游、深度游、生态游等。
配套服务设计:确保产品中包括一系列完善的配套服务,如交通、餐饮、住宿、导游、保险等,让游客享受到全方位的服务。
3. 供应商管理与合作
旅游产品经理需要与各类供应商(如航空公司、酒店、交通公司、景区等)建立良好的合作关系,确保旅游产品的品质和成本可控。
供应商选择:根据产品需求,选择合适的合作伙伴,确保服务质量和价格的竞争力。
合同谈判与管理:与供应商谈判合同条款、价格、服务质量等,确保合作内容符合公司要求,并定期监督合同执行情况。
质量把控:定期评估供应商的服务质量,确保旅游产品能够提供一致的、高标准的客户体验。